PQR – Sự khau giữa khách sạn 3 sao, 4 sao, 5 sao và 6 sao theo tiêu chuẩn khách sạn tại Việt Nam.

Khách sạn 3 sao

Khách sạn 3 sao

Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 3 sao và thi công nội thất khách sạn 3 sao tương đối dễ dàng và nhanh chóng hơn, vì yêu cầu của nhóm khách sạn này là các trang thiết bị vừa đủ cho khách hàng sử dụng và đương nhiên vẫn phải đảm bảo tính thẩm mỹ cao.
+ Thời gian phục vụ từ 6h -22h.
+ Diện tích không rộng nên theo tiêu chuẩn thiết kế sảnh khách sạn, quầy lễ tân cũng được thiết kế vừa phải, đủ để tiếp đón các khách nghỉ và thường sẽ tích hợp luôn cửa thang máy ở ngay sảnh lễ tân.
+ Phòng ngủ tối thiểu 50 phòng, tiêu chuẩn thiết kế phòng ngủ khách sạn và phòng tắm được thiết kế không quá cầu kỳ và đặt tiêu chí đơn giản, sạch sẽ và tiện nghi lên hàng đầu.
+ Quy trình phục vụ khách của khách sạn theo quy trình đúng quy định kỹ thuật nghiệp vụ và tay nghề kỹ thuật cao, chu đáo, nhiệt tình: phục vụ ăn sáng, ăn trưa và ăn tối, món ăn được chế biến đơn giản nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và đa dạng món ăn, bao gồm phục vụ bàn ăn uống tại phòng ngủ.
Ngoài ra còn có các dịch vụ khác như: y tế, trực cứu hộ, bể bơi, dịch vụ văn phòng, quầy lưu niệm, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ giải trí, giặt là cho khách hàng.

Khách sạn 4 sao

Khách sạn 4 sao

Về cơ bản, tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 4 sao phải được thực hiện dựa theo quy trình khoa học, chất lượng. Tùy theo nhà thầu mà thiết kế khách sạn 4 sao sang trọng có thể khác nhau một chút, nhưng tất cả cũng đều phải tuân thủ theo các quy định của các cơ quan chuyên môn. Ở khách sạn 4 sao có nhiều điểm khác biệt.
Cụ thể:
+ Thời gian phục vụ 24/7
+ Khu vực bếp Âu, Á, bếp bánh phục vụ khách hàng
+ Khách sạn 4 sao cần đạt quy mô 80 phòng (đối với khách sạn thành phố, khách sạn nghỉ dưỡng) và 50 phòng với khách sạn nổi, khách sạn bên đường.
+ Phòng ngủ được thiết kế đẹp mắt, an toàn, khả năng cách âm tốt, trang thiết bị tiện nghi đầy đủ, được thiết kế thành nhiều loại phòng khác nhau để đáp ứng tốt nhất nhu cầu nghỉ ngơi của từng đối tượng khách hàng.
+ Dịch vụ: áp dụng buffet sáng cho khách hàng với những món ăn đồ uống phong phú với chất lượng cao, khách sạn 4 sao chỉnh trang phòng vào buổi tối, đặt hoa quả tươi hoặc bánh.
+ Có quầy bar đêm phục vụ và dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, dịch vụ cho người khuyết tật theo tiêu chuẩn khách sạn 4 sao ở Việt Nam.
Bên cạnh đó, du khách không lo bị quá giấc, nhân viên phục vụ sẽ đánh thức và chuyển hành lý cho khách, có cung cấp đầy đủ dịch vụ massage, xông hơi, có phòng đọc sách, phòng tập thể thao riêng cho khách hàng.

Khách sạn 5 sao

Khách sạn 5 sao

Thiết kế và thi công nội thất khách sạn 5 sao không phải là công việc của của một hay vài kiến trúc sư, mà là sự tổng hợp công sức và trí tuệ của cả một đội ngũ kiến trúc sư có kiến thức và kinh nghiệm lâu năm.
Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 5 sao toàn cảnh khu vực đều được thiết kế đồng nhất, cửa ra vào riêng biệt cho khách hàng và nhân viên, có tầng đặc biệt hoặc khu phục vụ đặc biệt (áp dụng cho khách sạn , khách sạn nghỉ dưỡng), yêu cầu về khâu bày trí, lựa chọn màu sắc, vật dụng trang trí hay nội thất phòng ngủ có phần khắt khe hơn để tạo tính chất thẩm mỹ và xứng tầm với quy mô và thương hiệu của khách sạn.
+ Thời gian phục vụ: 24/7
+ Khu vực bếp Âu, Á sang trọng, đẳng cấp và tiện nghi
+ Quy mô khách sạn 5 sao phải đạt tối thiểu 100 phòng, được trang trí nội thất theo hướng hiện đại hoặc tân cổ điển sang trọng và tiện nghi, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.
+ Hệ thống ánh sáng và các thiết bị điện phải được thiết kế thông suốt giữa các tầng, có thang máy cho người khuyết tật.
+ Thiết kế nội thất với đồ nội thất cao cấp sử dụng chất liệu đạt tiêu chuẩn nội thất khách sạn 5 sao được kiểm định, nhằm mang lại sự thoải mái và tiện nghi cho khách hàng.
+ Có các phòng ăn Á, Âu, các phòng tiệc, bar.
+ Trải thảm chất lượng cao toàn bộ buồng ngủ, hành lang, cầu thang.

Khách sạn 6 sao

Khách sạn 6 sao

Điểm vượt trội ở khách sạn 6 sao về cơ bản chính là sự độc đáo. Nó có thể được thể hiện ở thiết kế sang trọng, dịch vụ đặc sắc mà ở khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao đều không thể có được.

Khách sạn sang trọng nhất thế giới Bu Al Arab tại Dubai
Khách sạn sang trọng nhất thế giới Bu Al Arab tại Dubai

Ví dụ điển hình là khách sạn sang trọng nhất thế giới Bu Al Arab của Dubai, được xây dựng theo mô hình cánh buồm ở giữa biển, với 28 tầng và 202 phòng thượng hạng dành riêng cho khách hàng VIP được thiết kế theo phong cách quý tộc cổ đại. Ngoài ra, có thể kể đến những dịch vụ “ trong mơ” của khách sạn nếu tới đây, bạn sẽ được đón bằng Roll –Royce, được chọn lựa 13 loại gối hàng đầu thế giới, thực đơn hay tất cả mọi dịch vụ sẽ được lập ra bởi yêu cầu của bạn, được đi trên cầu thang dát vàng, sở hữu phòng chiếu phim cá nhân,…